ヘルプデスク

皆様からのよくある質問を集めました。お問い合わせの前にこちらをご覧ください

Flashが見れない
FlashPlayerのVer7以上で利用してください。ダウンロードは こちらです。
アップロードの手順は？
カテゴリリストから、アップロードしようとしている、動画のカテゴリに一番近い物を選択し、 そのページの一番下にアップロードフォームがあります。 希望のカテゴリが無い場合はお問い合わせより、カテゴリ追加希望でリクエストしてください。
携帯でのアップロードの手順は？
utubo@87op.comに動画を添付して送信します。件名が動画タイトルになり、本文がコメントとなります。名前は「携帯utuboさん」固定です。アップロード後削除ＵＲＬが自動返信されます。
Flashタグをblogに埋め込んだけどうまくFlashが出てこない
管理ツール等からタグを埋め込もうとした場合、HTMLタグまたは、オブジェクトタグに対応している必要があります。 htmlソースコード中に直接埋め込んで利用してください。
Flashタグの画面がでかすぎる。少しサイズを縮めたい
タグ中に「width="480" height="425"」の項目の数値をそれぞれ変更してください。 ２箇所づつありますので、両方とも調整してください。
動画の保存期間は？
今のところ定めていません。ディスクの空き容量を見ながら、ディスク増設で対応するか、古い物から削除するかもしれません。
携帯からアップロードしたけど削除は？
メール添付後、削除用のURLが送られてきます。ドメイン指定受信（拒否）している場合は解除してください。
アップロード後の動画がうまく再生出来ない
エンコードが成功してもFlashPlayerでうまく再生出来ない場合はフレームレートの指定がおかしい場合があります。
音と絵がずれている
フレームレートの指定が正しくない場合があります。 アップロード時に正しいフレームレートを指定してください。 フレームレートは、動画プレイヤー等で調べることができます。
アップしたけど、なかなか新着に出てこない
エンコードが失敗したか、順番待ちだと思います。アップロード後直後のURLでご確認ください。
削除パスワードを忘れて削除できない！
お問い合わせより該当のURLを貼り付けて削除希望と削除理由を送ってください。 削除まで時間が掛かる場合があります。
他人の著作物を違法にアップロードしている！
お問い合わせより該当のURLを貼り付けて削除希望と削除理由を送ってください。 削除まで時間が掛かる場合があります。
このサイトの意味がわからない
こちらをご確認ください。
自分もFlashで動画配信したい！
うつぼ技術資料のページをご覧ください。
このページに無い事を聞きたい！
内容をお問い合わせください。

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